Pomoc / FAQ

Jeśli nie ma odpowiedzi na twoje pytanie, wyślij zapytanie na info@4pwear.pl.

FAQ

1. Jak projektować własne wzory?
2. Jak zmieniać istniejące wzory?
3. Jakość nadruków.
4. ...........................
5. ...........................
6. Jakiej jakości są koszulki i inne produkty?
7. Ile się czeka na otrzymanie przesyłki?
8. Czy można do własnego załadowanego wzoru dopisać jakiś napis?
9. ...........................
10. ..........................
11. Jak wygląda sprawa reklamacji i zwrotów?



1. Jak projektować własne wzory?
Jest to bardzo proste. Możemy załadować własny wzór lub zdjęcie, które następnie skalujemy, zmieniamy położenie. Można dodać do załadowanego wzoru wymyślony napis.
Oczywiście napis również można edytować.
Istnieje możliwość skorzystania z dostępnych wzorów i modyfikacji ich według własnego gustu. Do dostępnych wzorów można dodawać własne napisy.
Opis poszczególnych opcji można znaleźć tutaj instrukcja.

2. Jak zmieniać istniejące wzory?
Wzory dostępne w sklepie edytujemy za pomocą dostępnych opcji.
W zależności od wzoru można go kolorować, skalować, przemieszczać, dopisywać własne teksty.
Opis poszczególnych opcji można znaleźć tutaj instrukcja.

3. Jakość nadruków.
Nadruki wykonujemy metodą termotransferową. Są to bardzo trwałe nadruki, mają wyraziste, matowe kolory, które nie blakną, są praktycznie nie do zdarcia. Prać należy do 40 stopni, prasować na lewej stronie.

5.

6. Jakiej jakości są nasze produkty?
Staramy się aby produkty, które sprzedajemy były wysokiej jakości. Dotyczy to wszystkich produktów sprzedawnych w sklepie. Szczegółowy opis można znaleźć w głownym menu na stronie głownej w dziale PRODUKTY.

7. Ile się czeka na otrzymanie przesyłki?
W praktyce zamówiony produkt gotowy jest już po 48 godzinach. Wysyłka następuję do 4 dni roboczych od daty zamówienia, w przypadku wysyłki za pobraniem. Jeśli płaci się z góry, paczkę wysyłamy do 4 dni roboczych po wpłynięciu całej kwoty na nasze konto.
Regulamin sklepu

8. Czy można do własnego załadowanego wzoru dopisać jakiś napis?
Oczywiście. Po załadowaniu wzory należy wybrać z menu "napis" i w liniach wpisać tekst.
zobacz: Jak projektować?

9.

10.

11. Jak wygląda sprawa reklamacji i zwrotów?
1. Warunkiem reklamacji lub wymiany towaru jest przesłanie razem z towarem dowodu zakupy (faktura lub paragon ).
2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie 10 dni od daty zakupu. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
3. W przypadku gdy Nabywca znajdzie wadę, która jest objęta rękojmią, ma prawo do zażądania nowej realizacji zamówienia, unieważnienia zamówienia lub obniżenia ceny produktu.
4. W przypadku zwrotu przesyłki spowodowanego wadą produktu, firma BiS pokrywa koszty wysyłki. Klient jest zobowiązany do wyboru metody transportu, która nie zawiera niepotrzebnych kosztów przesyłki. Koszty przesyłki zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki.
5. Sklep dokonuje wymiany jedynie towarów nie używanych, nie noszonych. W przypadku zaginięcia przesyłki, powstałego nie z winy firmy BiS Centrum Reklamy s.c. , lecz z winy osób trzecich, sklep zastrzega sobie 15 dni roboczych na ustosunkowanie się do zaistniałej sytuacji ( złożenie reklamacji na poczcie, odpowiedź reklamacyjna ).

Zobacz na filmie jakie to proste : pokaż film. Opis wszystkich funkcji znajdziesz w instrukcji.
Oprócz gotowych produktów dajemy możliwość personalizacji koszulek. Można wybrać wzór w koszulkomacie, dodać swój tekst oraz swoją grafikę.

Istnieje również możliwość zmiany miejsca nadruku na odzieży. Przygotowaliśmy wiele wzorów podzielonych na kategorie, które możecie dopasować do własnych potrzeb i łączyć je z własnym tekstem lub grafiką.

Jeśli zauważyłeś jakiś błąd w naszym sklepie lub masz jakieś uwagi to prosimy, napisz do nas: info@4pwear.pl